Como especialista em agromarketing, acredito que a chave para uma comunicação eficaz é se concentrar na transparência, na educação e no engajamento emocional. O agronegócio desempenha um papel fundamental na alimentação e na economia do país, mas muitos consumidores urbanos estão desconectados da realidade rural. Essa desconexão pode levar à propagação de mitos e preconceitos, que são prejudiciais tanto para a indústria agrícola quanto para os próprios consumidores.
Para superar essas barreiras, a transparência é essencial. As empresas do agronegócio devem abrir suas portas e mostrar ao público urbano como sua comida é realmente produzida. Isso pode incluir visitas guiadas às fazendas, vídeos de “bastidores” e até mesmo a utilização da tecnologia de realidade virtual para proporcionar experiências imersivas.
Ao serem transparentes sobre suas práticas, as empresas do agronegócio podem dissipar mitos e construir confiança com os consumidores. No entanto, a transparência por si só não é suficiente.
As empresas também precisam educar ativamente o público sobre a complexidade e a importância da agricultura moderna. Isso pode ser feito através de parcerias com escolas e universidades, desenvolvendo programas educacionais envolventes e utilizando as mídias sociais para compartilhar informações acessíveis sobre a produção de alimentos.
Por exemplo, uma empresa de laticínios poderia criar uma série de vídeos para o YouTube explicando o processo de produção do leite, desde o cuidado com as vacas até o processamento e a distribuição. Ao fazê-lo, eles não apenas informam o público, mas também humanizam sua marca e criam uma conexão emocional com os consumidores. E é aí que entra o engajamento emocional.
Da mesma forma, uma empresa de carne que destaca seu compromisso com o bem-estar animal e as práticas sustentáveis pode ajudar a dissipar preconceitos e construir uma imagem positiva da marca.
A comunicação eficaz com o público urbano é um desafio contínuo, mas é vital para o futuro do agronegócio. Ao abraçar a transparência, investir em educação e se conectar emocionalmente com os consumidores, as empresas podem construir pontes de entendimento e apoio. E, ao fazê-lo, elas não apenas fortalecem seus próprios negócios, mas também contribuem para uma sociedade mais informada e conectada com suas raízes agrícolas. Não é uma tarefa fácil, mas é uma tarefa necessária.
Como profissionais de agromarketing, é nossa responsabilidade encontrar maneiras criativas e envolventes de contar a história do agronegócio. Ao fazê-lo, podemos cultivar uma nova geração de consumidores que valorizam e apreciam o papel vital que a agricultura desempenha em nossas vidas diárias. Portanto, vamos arregaçar as mangas e começar a construir essas pontes. O futuro do agronegócio e a compreensão do público urbano dependem disso.
Ricardo Martins é fundador da TRIWI.
