“Para o consumidor, todas as interações com a marca e o produto contribuem para a decisão de compra. Sendo assim, trabalhamos a entrega única de produto junto aos nossos valores, para criarmos uma conexão verdadeira com os fãs de Ben & Jerry’s”, explica a gerente de marketing da Ben & Jerry’s no Brasil.
Supermercados ajudam na expansão da Ben & Jerry’s
Nos supermercados brasileiros, os maiores desafios enfrentados pela empresa são: atrair a atenção do consumidor e lembrança da marca. A executiva comenta:
A competição por atenção em meio a todas as opções oferecidas nos supermercados é um desafio para várias categorias. Precisamos lembrar ao consumidor durante toda a jornada de compra, antes que ele siga para o caixa.
De acordo com Danielle a presença da marca em lojas supermercadistas permite expandir o impacto da empresa no mercado brasileiro e mundial ao atingir cada vez mais consumidores.
“Dessa forma, crescemos, compramos mais dos nossos produtores, investimos mais nas transformações que acreditamos para o mundo. Trabalhamos com o conceito de prosperidade linkada: conforme crescemos, todos aqueles que se relacionam conosco também crescem”, completa.