Tesco
A Danone claramente utilizava esse esquema como uma oportunidade de marketing para sua marca premium de fórmula infantil.

Uma iniciativa polêmica, na qual enfermeiras contratadas por uma grande empresa de fórmulas infantis forneciam orientações sobre alimentação infantil a novos pais, foi encerrada após uma forte reação pública.

O programa, promovido pela gigante varejista Tesco e revelado na semana passada pelo BMJ, recebeu críticas por suas semelhanças com práticas condenadas de empresas de fórmulas infantis ocorridas décadas atrás.

 

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As enfermeiras, contratadas pela Danone – que detém a principal marca de fórmulas do Reino Unido – recebiam quase o dobro do salário padrão do NHS para oferecer aconselhamento sobre alimentação infantil nas lojas da Tesco.

Esse serviço violava o Código Internacional de Marketing de Substitutos do Leite Materno, estabelecido pela OMS e Unicef, que proíbe o contato direto ou indireto de pessoal de marketing com gestantes ou mães. Como as enfermeiras eram contratadas pela Danone, eram consideradas parte da equipe de marketing.

Inicialmente, a Tesco declarou que pretendia continuar o projeto piloto em sua loja principal em Hertfordshire e expandir o serviço para outras duas lojas neste ano.

 

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No entanto, após a publicação da reportagem no BMJ, a Tesco anunciou que o projeto piloto em Hertfordshire seria encerrado em poucas semanas. Um porta-voz afirmou: “O piloto será concluído no final de janeiro, e levaremos em consideração as opiniões de clientes e stakeholders ao decidir como apoiar nossos clientes no futuro.”

A Tesco não tem mais planos de expandir o serviço para outras lojas.

Marina Jordan, enfermeira que participou do piloto da Tesco antes de pedir demissão por razões éticas, disse ao BMJ: “Estou muito satisfeita que a Tesco tenha reconsiderado seus planos após as preocupações levantadas.

Fornecer suporte à alimentação infantil é essencial, mas deve permanecer imparcial e livre de influências comerciais. Existe uma linha ética clara que não deve ser cruzada quando se trata de promover produtos de fórmula, e é reconfortante ver que a conscientização sobre esse tema está crescendo.

“Minha esperança é que isso sirva como um lembrete de que as pessoas merecem informações verdadeiramente imparciais e baseadas em evidências para tomar decisões informadas, sem a interferência de agendas de marketing.”

Vicky Sibson, diretora da organização de caridade First Steps Nutrition Trust, que promove alimentação saudável para crianças de até 5 anos, afirmou que a Tesco tomou a decisão correta ao encerrar o serviço financiado pela Danone. “A Danone claramente utilizava esse esquema como uma oportunidade de marketing para sua marca premium de fórmula infantil.

Isso é antiético em um contexto onde o apoio à amamentação ainda é desigual e muitos pais desconhecem que todas as fórmulas para lactentes são nutricionalmente equivalentes, independentemente da marca, preço ou alegações de qualidade superior feitas pelas empresas.”

Sibson acrescentou que o marketing enganoso prejudica a tomada de decisões informadas sobre alimentação infantil, minando “tanto a amamentação quanto o uso seguro e apropriado de fórmulas.”

Ela concluiu: “Se a Tesco quiser continuar oferecendo um serviço de alimentação infantil, recomendamos que o faça sem financiamento ou apoio da indústria de fórmulas e utilizando informações alinhadas às orientações do NHS, baseadas em evidências e livres de qualquer influência comercial.”

O maior aumento das importações foi na compra de produtos da categoria Leite.

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