A Nestlé lança app de vendas para centralizar dados comerciais e reorganizar a rotina da força de campo.
A iniciativa responde a um problema recorrente nas operações: informações fragmentadas em planilhas e sistemas distintos, que consomem tempo e dificultam a leitura integrada do negócio.
O novo aplicativo, chamado Vende.Aí, concentra em um único ambiente mobile dados que antes estavam dispersos. A partir do celular, vendedores e gestores passam a acessar indicadores-chave organizados para uso direto no dia a dia. A mudança altera a forma como a informação circula dentro da operação comercial, encurtando o caminho entre dado e decisão.
O impacto mais imediato está no uso do tempo. Com a consolidação das informações, a expectativa é reduzir em 10% o tempo total dos vendedores. Na prática, isso significa menos esforço operacional para reunir dados e mais disponibilidade para atuação no ponto de venda. Para a gestão, o ganho aparece na visibilidade: diretores e gerentes passam a acompanhar vendas diárias com detalhamento por categoria, produto e cliente.
O mecanismo por trás dessa mudança está na integração de diferentes camadas de informação. O sistema reúne dados de sell-in e sell-out, níveis de estoque, expectativa de ruptura, metas individuais, KPIs e remuneração variável. Ao alinhar esses elementos no mesmo painel, a operação passa a trabalhar com uma visão mais completa do desempenho comercial.
Essa estrutura foi desenvolvida ao longo de sete meses, com foco em engenharia de dados, engenharia de software e experiência do usuário. A organização das informações prioriza acesso rápido e leitura objetiva, reduzindo a complexidade no uso. O sistema opera na nuvem interna da Nestlé Brasil, permitindo o compartilhamento de dados entre áreas e parceiros comerciais dentro de um ambiente controlado.
No contexto da cadeia, a centralização altera a dinâmica de tomada de decisão. Ao integrar dados sensíveis e operacionais, a empresa fortalece uma lógica orientada à experimentação e à otimização contínua. A leitura simultânea de vendas, estoque e risco de ruptura permite ajustes mais rápidos na execução comercial.
Para a indústria láctea, a implicação direta está na eficiência do campo e na qualidade da informação disponível. A consolidação de dados reduz ruídos, melhora a coordenação entre áreas e aproxima estratégia e execução. O resultado é uma operação mais conectada às dinâmicas do mercado, com maior capacidade de resposta no ponto de venda.
*Escrito para o eDairyNews, com informações de M&C
