A felicidade não é acaso — é sistema. Foi essa a lição que Tiago Santos, atual CEO da Danone Brasil, aprendeu ao viver e trabalhar na Finlândia, país que lidera há sete anos o ranking mundial de bem-estar. A experiência, que começou como um desafio profissional, acabou transformando sua visão de liderança e gestão corporativa.
Segundo o executivo português, “as pessoas na Finlândia entendem que fazem parte de um sistema. Elas confiam no Estado, cumprem regras e acreditam que o sucesso coletivo depende da responsabilidade individual”. Essa mentalidade, diz ele, vai muito além da rotina de trabalho — molda uma cultura de equilíbrio e propósito.
🇫🇮 A fórmula finlandesa da felicidade: 8+8+8
Tiago resume o estilo de vida nórdico em uma equação simples: “Oito horas de trabalho, oito horas de vida e oito horas de sono, cinco dias por semana”. É o equilíbrio real entre vida pessoal e profissional, explica.
Na Finlândia, esse equilíbrio não é sustentado por slogans corporativos, mas por políticas públicas consistentes e confiança mútua. O Estado oferece apoio sólido às famílias — desde educação gratuita até creches acessíveis —, e as empresas replicam o mesmo senso de responsabilidade dentro de suas estruturas.
“Existe uma aposta enorme no bem-estar, mas também uma cobrança proporcional. As pessoas são responsáveis pelo que entregam. Isso cria autonomia e confiança”, destaca o CEO.
🌎 De Helsinque a São Paulo: o desafio de liderar com propósito
Depois de passar por nove países — entre eles França, Ucrânia e Cazaquistão —, Tiago assumiu o comando da Danone Brasil em 2024. Hoje, lidera uma operação que cresce acima da média global da companhia e tenta aplicar no Brasil o conceito de “liderança regenerativa”.
“Não dá para terceirizar o bem-estar. O papel do líder é ajudar a equilibrar picos e vales de energia, sem eliminar o estresse — que também é parte da vida”, afirma.
Sua rotina reflete esse princípio: acorda às 6h30, treina, trabalha até o início da noite e reserva tempo para jantar com os filhos. “Saúde física e mental são pilares de performance”, reforça.
🧠 Cultura da confiança: o novo DNA da Danone Brasil
Inspirado pela cultura finlandesa, Tiago implantou na Danone Brasil um modelo de gestão baseado em confiança e autonomia. A companhia oferece benefícios flexíveis, políticas de parentalidade acima das exigências legais e programas de mentoria para mulheres que retornam da licença-maternidade.
“Meu legado são as pessoas. O líder deve formar sucessores mais fortes e equipes mais humanas”, resume.
O resultado dessa política é visível: 52% dos cargos de liderança são ocupados por mulheres, e a empresa mantém um pay gap positivo para elas — um feito raro no setor de alimentos. Para o CEO, equidade e felicidade corporativa são inseparáveis.
🌱 Sustentabilidade, propósito e desempenho
No centro da estratégia da Danone Brasil está a busca por crescimento sustentável. Tiago Santos resume: “Performance sem sustentabilidade não tem futuro; sustentabilidade sem performance não tem impacto.”
Sob sua gestão, a empresa lançou o Projeto Flora, iniciativa de agricultura regenerativa que reduziu 47% das emissões de carbono e 42% do metano na cadeia do leite — resultados que a companhia levará como vitrine à COP30.
“Não se trata apenas de vender produtos lácteos. É sobre regenerar o solo, apoiar produtores e construir um modelo que dure mais que um ciclo econômico”, explica.
💬 Felicidade e produtividade: dois lados da mesma moeda
O executivo acredita que o futuro das empresas passa por um novo tipo de liderança — menos controladora, mais inspiradora. “Na Finlândia, aprendi que felicidade e produtividade não competem — se complementam”, conclui.
Na prática, o conceito finlandês virou ferramenta estratégica. O equilíbrio entre corpo, mente e propósito não é mais uma utopia escandinava: é parte da cultura corporativa da Danone Brasil.
E se depender de Tiago Santos, essa filosofia seguirá orientando a empresa — e talvez o próprio mercado — a repensar o papel da felicidade como ativo econômico.
*Escrito para o eDairyNews, com informações de Exame
