O comércio eletrônico oferece uma plataforma dinâmica para mostrar alimentos lácteos.
Na era digital, o comércio eletrônico transformou a experiência de compra tradicional, oferecendo plataformas on-line para comprar e vender tudo, desde alimentos a serviços especializados.
A Dairy MAX aproveitou a nova marca focada na Geração Z, Level Unlocked, para impulsionar as vendas de laticínios por meio de uma campanha de comércio eletrônico no Instacart, uma plataforma on-line de compras e entregas de supermercado.
A ativação é destacada por um retorno sobre o gasto com anúncios (ROAS) de US $ 11,96, quase seis vezes maior do que o benchmark da indústria de US $ 2,00. Anúncios de exibição patrocinados durante o National Ice Cream Month alcançaram ROAS de US $ 20,27.
O comércio eletrônico oferece uma plataforma dinâmica para mostrar alimentos lácteos, e a decisão estratégica da Dairy MAX de usar o Instacart atende aos consumidores onde eles estão. A campanha Instacart, que decorreu de julho a setembro, promoveu alimentos lácteos como queijo, leite com chocolate e iogurte. Além disso, os anúncios em julho se concentraram no National Ice Cream Month, promovendo o doce doce no site do Instacart e no aplicativo móvel por meio de produtos patrocinados em linha e anúncios de exibição compráveis.
“O poder de compra da Geração Z totaliza 360 bilhões de dólares”, disse Candace Bell, gerente de desenvolvimento de negócios da Dairy MAX. “Aproveitamos esse poder econômico para nossas famílias de fazendas de laticínios, mostrando à Geração Z que os laticínios podem ser saudáveis, econômicos e divertidos.”
A integração de influenciadores de mídia social da Dairy MAX, que promoveram ativamente produtos lácteos em plataformas como Twitter e Instagram, contribuiu significativamente para o sucesso da campanha. As postagens desses influenciadores direcionaram os seguidores para a página de destino personalizada do Instacart desbloqueado no nível, convertendo o engajamento nas mídias sociais em compradores de laticínios. Além disso, os influenciadores do Esports incentivaram seus fãs a visitar a página de destino do Instacart desbloqueado de nível para comprar alimentos lácteos durante transmissões ao vivo de jogos no Twitch. A campanha resultou em quase US $ 600.000 em vendas de laticínios, com produtos patrocinados e anúncios de exibição ganhando mais de dois milhões de impressões.
O mercado de supermercado on-line tem crescido constantemente, impulsionado por fatores como conveniência, estilos de vida ocupados e o desejo de reduzir o tempo e o esforço necessários para as compras tradicionais na loja.
A pandemia acelerou esse crescimento à medida que mais pessoas se voltaram para as compras on-line para evitar lojas lotadas, mas o uso do comércio eletrônico de supermercado provou ter força de permanência muito além da pandemia. Uma pesquisa de 2023 realizada pela Morning Consult revelou que 74% dos compradores da Geração Z continuam a optar por canais on-line ao comprar mantimentos, ressaltando o apelo duradouro do comércio eletrônico de supermercado. Além disso, os consumidores confiam mais nos indivíduos do que nas marcas. De acordo com a Matter Communications’s 2023 Influencer Survey, 69% dos consumidores confiam em recomendações de um indivíduo, incluindo influenciadores, sobre as de uma marca.
À medida que o Dairy MAX continua a navegar pelo comportamento do consumidor em evolução, reconhecer o significado das plataformas online e das vozes individuais é imperativo para estabelecer confiança e manter a relevância. O sucesso desta iniciativa de comércio eletrônico fornece um modelo valioso para campanhas futuras e exige inovação contínua em estratégias de engajamento do consumidor.
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