Responsável por mais de 10 mil empregos diretos e indiretos em sua cadeia produtiva, a Selita conta com cerca de 1.400 cooperados, distribuídos em 51 municípios capixabas.
A cooperativa Selita busca, em suas interações com o mercado, destacar seus valores
A cooperativa busca, em suas interações com o mercado, destacar seus valores.

Todos os investimentos da cooperativa de laticínios são realizados no Espírito Santo, e, para 2024, haverá ainda o lançamento de produtos, ampliando o portfólio e atendendo as necessidades e desejos dos consumidores.

“A Selita representa mais do que apenas leite; representa qualidade de vida.

Temos uma instalação moderna, equipada com tecnologia de ponta, incluindo robôs na área de empilhamento. Nosso complexo tem capacidade para receber até 800 mil litros de leite por dia e produzir cerca de 80 produtos, incluindo leite UHT, creme de leite, diversos tipos de queijo, requeijão, doce de leite, iogurtes, manteiga, leite em pó, entre outros”, reforça o presidente da cooperativa, Rubens Moreira.

Neste ano, para celebrar os 85 anos, a Selita colocou no mercado produtos como creme de ricota, queijo minas frescal, iogurte de coco e queijo coalho no palito, todos desenvolvidos com base nas pesquisas realizadas pela cooperativa, atendendo as demandas dos consumidores.

Confira mais na entrevista a seguir.

O tema de Marcas Ícones de 2024 é “Para chegar ao topo tem que tocar o coração”. Como a marca / empresa toca o coração das pessoas a ponto de ser reconhecida como uma marca que está no topo, uma marca ícone?

A história da cooperativa Selita começou em outubro de 1938, quando 25 produtores, sob a orientação de Djalma Eloy Hees, fundaram a Cooperativa de Laticínios de Cachoeiro de Itapemirim, hoje conhecida como Selita. Nessa jornada de 85 anos, sempre oferecendo alimentos saudáveis, saborosos e confiáveis, conquistamos um lugar na mente e no coração dos capixabas.

Para você, qual o valor de ser uma marca ícone? Por que esse reconhecimento é importante?

Ser uma marca ícone é um dos indicadores-chave para avaliar o desempenho da cooperativa. Esse reconhecimento permite medir a eficácia de nossos produtos e serviços, sendo fundamental compreender como somos percebidos e avaliados pelo mercado. Esse feedback é crucial para explorar novas oportunidades e investir em inovação.

Considerando o propósito, princípios, valores, identidade da marca / empresa, quais são eles e como eles são trabalhados para que ela esteja sempre no topo?

A cooperativa busca, em suas interações com o mercado, destacar seus valores, como excelência na qualidade, transparência, gestão participativa, sustentabilidade e compromisso com o cooperativismo. Queremos transmitir esses princípios aos nossos cooperados, colaboradores e consumidores, mostrando nossa postura como cooperativa comprometida com a justiça social e o sucesso coletivo.

Para chegar ao topo, é preciso tocar o coração e também ter constância na caminhada de subida! E a marca / empresa está sempre entre as mais lembradas em 13 anos de Marcas Ícones. A que se deve essa constância, na sua avaliação? O que a marca / empresa faz para ter conquistado isso?

Nosso compromisso em ser a empresa mais lembrada na área de laticínios ao longo de 13 anos vem da nossa constante reinvenção para oferecer alimentos saudáveis, saborosos e confiáveis aos consumidores capixabas. Eles percebem essa dedicação, o que nos mantém em primeiro lugar em suas mentes e corações. Sentimo-nos honrados por ocupar esse lugar e continuaremos a buscar aprimorar a qualidade dos nossos produtos diariamente.

O que a marca / empresa tem de mais afetivo com seu consumidor? O que ela faz para tocar o coração das pessoas?

A simplicidade é fundamental, e acreditamos que fazer as coisas de forma simples e bem-feita é essencial. Estamos sempre ao lado dos nossos consumidores, ouvindo suas opiniões, até mesmo suas reclamações e sugestões. Estamos presentes em seu dia a dia com eventos e feiras, passeios ciclísticos e caminhadas. Esse é o nosso segredo.

 

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Bottle and glass of tasty milk on light table

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