Uma palavra a mais no rótulo pode mudar o que o consumidor entende sobre uma garrafa.
Na Europa, a Danone aceitou rever as alegações de reciclabilidade de suas embalagens plásticas, depois de três anos de diálogo coordenado pela Comissão Europeia e pela rede de cooperação das autoridades de defesa do consumidor (CPC). É mais um capítulo do combate ao greenwashing, agora com três nomes de peso alinhados.
A Danone fecha um trio. Nestlé e Coca-Cola já tinham concluído suas conversas e assumido compromissos em 2025 e no início de 2026. As informações vêm da Comissão Europeia e da Organização Europeia de Consumidores (BEUC), e os ajustes valem para as três empresas.
Na prática, frases como “Sou uma garrafa feita de 100% de plástico reciclado” darão lugar a “Esta garrafa é 100% reciclada. Excluindo tampa e rótulo”. A ideia é que a informação sobre reciclabilidade e composição seja factualmente clara e correta, deixando explícito que a alegação não cobre a embalagem inteira.
O segundo ajuste é mais sutil. “Recycle me again” (algo como “recicle-me de novo”) passa a ser apenas “Recycle me”. O “de novo” podia dar a impressão de que a garrafa já tinha sido reciclada antes da compra e poderia virar outra garrafa outra vez. Também ficou combinado que o conjunto do rótulo e do marketing não pode enganar o consumidor sobre os benefícios ambientais inerentes às garrafas plásticas.
Tudo começou em novembro de 2023, quando a BEUC, que reúne 42 organizações de consumidores de 31 países, alertou as autoridades europeias. O argumento era que as alegações de reciclabilidade de grandes marcas de água engarrafada, entre elas Coca-Cola, Danone e Nestlé Waters, não cumpriam as regras da UE sobre práticas comerciais desleais. Foi esse alerta que abriu o diálogo agora encerrado.
Para o diretor-geral da BEUC, Agustín Reyna, o desfecho é uma boa notícia porque o consumidor precisa confiar nas alegações ambientais das empresas. Ele afirma que apresentar uma garrafa como 100% reciclada ou reciclável é enganoso e que o mesmo vale para imagens verdes que sugerem que garrafas plásticas não têm impacto ambiental.
O acordo não termina na assinatura. Autoridades nacionais de defesa do consumidor vão acompanhar a implementação e, segundo a Comissão Europeia, podem adotar medidas de fiscalização se as empresas não cumprirem o que prometeram.
No mesmo momento, a Danone divulgou seu compromisso com o sistema de depósito e retorno do Reino Unido, que entra em vigor em outubro de 2027. Embalagens elegíveis recebem um pequeno depósito no ponto de venda, devolvido quando o consumidor traz o recipiente vazio. Na Irlanda, o modelo elevou a reciclagem de garrafas plásticas e latas de bebidas de 49% para mais de 90%. A empresa é membro fundador da Exchange for Change, organização gestora do sistema, e já descreve as garrafas evian e Volvic como feitas com PET 100% reciclado, excluindo tampas e rótulos.
O recado vai além da água engarrafada. As autoridades endurecem o cerco ao greenwashing, como mostra a diretiva europeia EmpCo, voltada a alegações ambientais vagas, e o consumidor está mais atento a rótulos enganosos. Para as marcas, isso significa pensar com cuidado em cada afirmação, da cadeia de suprimentos ao produto final.
*Produzido pela eDairyNews, com informações publicadas por Dairy Reporter
